Veelgestelde vragen
1 VEELGESTELDE VRAGEN
1.1 Een juweel laten maken, hoe gaat dat juist in zijn werk?

1.2 We willen graag trouwringen laten maken. Hoe lang op voorhand spreken we best af?

Plan je afspraak best op tijd in. Zo is er langs beide kanten geen stress of rush om alles tijdig klaar te hebben.

Voor trouwringen uit collectie kom je best minimum een 6-9 maanden op voorhand langs.

Dichter bij de trouwdatum kan ook, moest je al wat laat zijn. We hebben maximum 8 weken nodig om je juweel te maken.

Via deze link kan je een afspraak inplannen: https://site.booxi.com/ateliermaison

1.3 Waarom kiest Atelier Maison standaard voor lab grown diamanten?

Waarom Atelier Maison in de eerste plaats kiest voor labgrown diamanten

Bij Atelier Maison draait alles om bewuste keuzes en tijdloze schoonheid. Daarom kiezen we ervoor om standaard lab-grown diamanten aan te bieden in onze collecties. Deze keuze weerspiegelt onze kernwaarden: duurzaamheid, ethiek en kwaliteit. Hier lees je waarom wij geloven dat lab-grown diamanten de toekomst zijn en waarom ze perfect passen bij de visie van Atelier Maison.

 

1. Een Duurzame Toekomst

De traditionele diamantindustrie heeft een enorme ecologische impact. Het delven van natuurlijke diamanten leidt vaak tot ontbossing, schade aan ecosystemen en een aanzienlijke uitstoot van broeikasgassen. Onze labgrown diamanten worden in een gecontroleerde omgeving gekweekt, met een aanzienlijk lagere ecologische voetafdruk. Zo dragen wij bij aan een duurzamere wereld en jij ook, met elke aankoop.

 

2. Eerlijkheid Staat Centraal

We geloven dat schoonheid nooit ten koste mag gaan van mens of natuur. De herkomst van natuurlijke diamanten is vaak niet transparant en kan verbonden zijn met ethische problemen, zoals bloeddiamanten en slechte arbeidsomstandigheden. Bij Atelier Maison kiezen we voor diamanten die vrij zijn van conflicten en menselijk leed. Onze labgrown diamanten worden op een eerlijke, transparante en verantwoorde manier gemaakt, zonder compromissen.

 

3. Betaalbare Luxe

Bij Atelier Maison willen we hoogwaardige luxe toegankelijk maken. Labgrown diamanten zijn chemisch en visueel identiek aan natuurlijke diamanten, maar dankzij het innovatieve productieproces kunnen wij ze aanbieden tegen een lagere prijs. Zo kun je een prachtige diamant van topkwaliteit kiezen, zonder in te leveren op ethiek of betaalbaarheid.

 

4. Kwaliteit zonder compromissen

De kwaliteit van een diamant is voor ons essentieel. Labgrown diamanten worden gemaakt in een gecontroleerde omgeving, wat resulteert in minder onzuiverheden en een heldere, stralende afwerking. Ze zijn chemisch, fysiek en optisch identiek aan natuurlijke diamanten, zelfs experts kunnen het verschil niet zien. Hierdoor kunnen wij jou een juweel bieden dat niet alleen schittert, maar ook een bewuste keuze vertegenwoordigt. Onze diamanten worden vanaf 0,30ct ook standaard vergezeld van een IGI certificaat en zijn gelaserd met het certificaatnummer.

 

5. Een moderne visie op juwelen

Bij Atelier Maison geloven we dat juwelen een verlengstuk zijn van wie je bent. Onze klanten zijn moderne, bewuste individuen die waarde hechten aan duurzaamheid, stijl en betekenis. Met labgrown diamanten bieden wij een eigentijds alternatief dat perfect aansluit bij een duurzame en bewuste levensstijl.

 

Een Diamant met een Verhaal

Bij Atelier Maison bieden we meer dan juwelen. We bieden een verhaal. Een verhaal van duurzaamheid, ethiek en toekomstgerichte keuzes. Door voor lab-grown diamanten te kiezen, draag jij bij aan een betere wereld, terwijl je geniet van tijdloze schoonheid.

Wil je meer weten over onze labgrown diamanten of onze collectie bekijken? Neem contact met ons op of bezoek ons atelier na afspraak. Samen creëren we juwelen die net zo bewust en uniek zijn als jij.

Verantwoord. Tijdloos. Jouw keuze.

1.4 Een juweel met je geboortesteen

Voeg een persoonlijke betekenis toe met een geboortesteen

Bij Atelier Maison combineren we verfijnd design met de tijdloze kracht van geboortestenen. Onze edelstenen, elk uniek gekoppeld aan een geboortemaand, dragen een diepe persoonlijke betekenis en symboliek. Of het nu gaat om jouw eigen maand, een dierbare herinnering of een bijzonder cadeau, geboortestenen kunnen naadloos in de meeste ontwerpen worden verwerkt. Ontdek een juweel dat niet alleen schittert, maar ook jouw verhaal vertelt.

 

Opgelet: elke edelsteen heeft een andere hardheid.

De schaal van Mohs is een meetinstrument om de hardheid van mineralen te bepalen. De schaal loopt van 1 (zeer zacht, zoals talk) tot 10 (extreem hard, zoals diamant). Een hoger getal betekent dat het mineraal harder is en minder snel zal krassen of beschadigen.

Hardheid en geschiktheid voor ringen

Voor juwelen die intensief gedragen worden, zoals ringen, is een hardheid van minimaal 7 op de schaal van Mohs aanbevolen. Edelstenen met een lagere hardheid zijn gevoeliger voor krassen en slijtage bij dagelijks gebruik.

Voor oorbellen of hangertjes kan dit dan weer wel, aangezien deze normaal gezien geen ander materiaal raken.

 

Ontdek de Betekenis van Geboortestenen

 

Januari – Granaat (hardheid 6,5-7,5)

• Betekenis: Loyaliteit, toewijding en vriendschap.

• Werking: Geeft energie, versterkt moed en beschermt in moeilijke tijden.

 

Februari – Amethist (hardheid 7)

• Betekenis: Vrede, wijsheid en spiritualiteit.

• Werking: Kalmeert emoties, bevordert helderheid en stimuleert spirituele groei.

 

Maart – Aquamarijn (hardheid 7,5-8)

• Betekenis: Sereniteit, bescherming en helderheid.

• Werking: Kalmeert de geest, bevordert communicatie en geeft innerlijke kracht.

 

April – Diamant (hardheid 10)

• Betekenis: Liefde, puurheid en eeuwigheid.

• Werking: Versterkt positieve energie, biedt emotionele helderheid en moed.

 

Mei – Smaragd (hardheid 7,5-8)

• Betekenis: Wijsheid, voorspoed en wedergeboorte.

• Werking: Stimuleert harmonie, liefde en persoonlijke groei.

 

Juni – Alexandriet (hardheid 8,5)

• Betekenis: Zeldzaamheid, hoop en transformatie.

• Werking: Versterkt intuïtie, creativiteit en geluk.

 

Juli – Robijn (hardheid 9)

• Betekenis: Liefde, kracht en vitaliteit.

• Werking: Bevordert passie, levenslust en beschermt tegen negativiteit.

 

Augustus – Peridot & Spinel

 

Peridot (hardheid 6,5-7)

• Betekenis: Optimisme, bescherming en vernieuwing.

• Werking: Verdrijft negativiteit, stimuleert vreugde en persoonlijke groei.

 

Spinel (hardheid 8)

• Betekenis: Verjonging, inspiratie en kracht.

• Werking: Spinel staat bekend om het herstellen van energie, het verminderen van stress en het bevorderen van doorzettingsvermogen. Het helpt je om veerkrachtig te blijven en nieuwe inspiratie te vinden, zelfs in uitdagende tijden.

 

September – Saffier (hardheid 9)

• Betekenis: Wijsheid, sereniteit en waarheid.

• Werking: Bevordert innerlijke rust, mentale scherpte en trouw.

 

Oktober – Toermalijn (hardheid 7-7,5)

• Betekenis: Genezing, balans en creativiteit.

• Werking: Beschermt tegen stress, geeft emotionele stabiliteit en positieve energie.

 

November – Topaas (hardheid 8)

• Betekenis: Liefde, overvloed en vreugde.

• Werking: Brengt rust, inspireert en helpt bij zelfexpressie.

 

December – Tanzaniet (hardheid 6-7)

• Betekenis: Transformatie, spiritualiteit en wijsheid.

• Werking: Bevordert intuïtie, zelfreflectie en innerlijke balans.

 

 

 

 

 

1.5 Oud goud

 Geef jouw oude goud een nieuw leven 

We geloven in de tijdloze waarde van goud en het verhaal dat het vertelt. Misschien heb je oude gouden juwelen die je niet meer draagt, maar die voor jou een emotionele of materiële waarde hebben. In plaats van deze juwelen op te bergen, bieden wij je de mogelijkheid om ze een nieuw leven te geven. Met ons oud-goudprogramma zijn er twee prachtige opties om jouw oude goud te transformeren in iets nieuws, dat helemaal bij jou past.

 

1. Recycleren: Geef je oude goud een nieuwe bestemming

Wil je jouw oude gouden juwelen inruilen voor iets nieuws? Bij Atelier Maison kun je jouw goud laten recycleren. Hierbij nemen wij jouw oude sieraden in en wordt de waarde ervan in mindering gebracht op de prijs van je nieuwe juweel.

 

Hoe werkt het?

• Je brengt je oude gouden juwelen mee naar je afspraak.

• Wij beoordelen de kwaliteit en het karaatgehalte van het goud dat we laten recycleren.

• De waarde van het oude goud wordt vervolgens in mindering gebracht op de prijs van het juweel dat je bij ons bestelt. 

 

Voordelen van recycleren:

• Je haalt het maximale uit sieraden die je niet meer draagt.

• Je draagt bij aan duurzaamheid door het hergebruik van goud.

• Deze optie is beschikbaar voor élk juweel in onze collectie of een op maat gemaakt ontwerp.

• Met de recyclage-optie kun je besparen op je nieuwe juweel door de waarde van je oude goud te benutten.

 

De prijzen voor sloopgoud kan je hier raadplegen: https://www.argentorshop.be/nl/sloopgoud-verkopen Atelier Maison hanteert de dagprijzen van sloopgoud bij Argentor min een marge van 5 euro per gram 18K.

 

2. Revive Collectie: Een Juweel van jouw oude goud

 

Wil je dat jouw oude goud écht persoonlijk blijft? Kies dan voor onze Revive Collectie, een exclusieve dienst waarbij we een juweel creëren dat volledig wordt vervaardigd uit jouw oude goud. Dit betekent dat jouw bestaande sieraden worden omgesmolten en verwerkt in een nieuw ontwerp, speciaal voor jou. Doe dit enkel als je emotioneel gehecht bent aan het oude goud, want  een apart juweel van jouw oude goud smeden is veel arbeidsintensiever en dus ook duurder. 

 

Hoe werkt het?

• Tijdens een afspraak bespreken we jouw wensen en bekijken we het oude goud dat je meebrengt.

Je kiest een juweel uit onze Revive collectie dat aansluit bij jouw stijl, volledig gemaakt van jouw eigen goud.

• Het eindresultaat is een uniek sieraad dat zowel jouw verhaal als jouw erfstukken behoudt.

 

Wat maakt de Revive Collectie uniek?

• Het juweel wordt 100% gemaakt van jouw oude goud, zonder toevoeging van nieuw materiaal.

• Dit is een beperkte en exclusieve service, perfect voor wie een persoonlijk en betekenisvol juweel wil laten maken.

• Ideaal om erfstukken en familiejuwelen op een nieuwe manier te koesteren.

 

Waarom je oude goud hergebruiken?

Duurzaamheid: Door goud te hergebruiken, draag je bij aan een duurzamere wereld. Het ontginnen van nieuw goud heeft een grote impact op het milieu. Door te kiezen voor hergebruik verminderen we samen die impact.

Emotionele Waarde: Oude juwelen kunnen een sterke emotionele betekenis hebben. Door ze te transformeren in een nieuw ontwerp, blijven deze herinneringen levendig in een juweel dat je wél draagt.

 

Hoe begin je?

 

Heb je oude gouden sieraden die je een nieuw leven wilt geven? Maak een afspraak bij Atelier Maison. Voor de Revive collectie kan je een specifieke afspraak inplannen.

 

Bij Atelier Maison geven we jouw oude goud niet alleen waarde, maar ook een nieuw verhaal.

Neem gerust contact met ons op als je twijfelt welke afspraak je best kan inplannen.

1.6 Wanneer kan ik mijn juwelen dragen en wanneer niet?

Op alle andere momenten kan je je juwelen met een gerust hart dragen!

1.7 De ring die ik aankocht voor iemand blijkt te groot of te klein te zijn. Wat nu?

Heb je bij ons een ring laten maken voor iemand die te groot of te klein blijkt te zijn? Dat is geen probleem. Gouden ringen kunnen bijna altijd vergroot of verkleind worden. 

Bestel je een 18K gouden ring zonder edelstenen of met enkel diamant voor iemand anders? (bv. een verlovingsring) En ben je niet 100% zeker van de maat?

Een maataanpassing is in dit geval gratis (+ en - 3 ringmaten) binnen de 3 maanden na oplevering.

Voor ringen met een kleursteen of ringen uit de categorie SALE: klik hier

Wanneer de maat niet goed blijkt te zijn:
Je plant best een korte afspraak voor "aanpassing ringmaat" in. Wanneer je langskomt nemen we je ringmaat op. Indien je een voucher hebt voor en ring zonder edelstenen of met enkel diamant(en), vergeet deze dan niet mee te nemen, dan is je aanpassing gratis.

Hoe gaan we te werk:
De ring wordt dan weer doorgezaagd, er wordt een stukje tussen gezet of tussenuit genomen en dan wordt die weer aan elkaar gesoldeerd. Daarna moet deze nog een tijdje afzuren en dan kan hij weer bijgevijld, gepolijst en gepoetst worden. Indien er edelstenen in de ring zitten, dan passeert je ring nadien ook nog langs de diamantzetter om te controleren of alle edelstenen nog goed vast zitten.

Normaal gezien krijg je binnen de 3 à 4 weken (vakantieperiodes paasvakantie, augustus & Kerstvakantie niet meegerekend) bericht van ons om weer af te spreken of de afhaling.

Hou er rekening mee dat voor aanpassingen van de ringmaat het nodig is om langs te komen in het atelier om de ring te brengen en nadien weer op te pikken. Moest dit niet lukken: de kost voor een verzekerde zending is 25 euro.

1.8 Kies ik best voor een verzending of voor een afhaling als mijn juweel klaar is?

Uiteraard heeft afhalen de voorkeur. Zo kan je meteen passen en checken of je juweel goed zit en zijn wij zeker dat het goed terechtgekomen is. Aangezien dit ons de kost van een zending bespaart krijg je bij afhaling gratis een velours Atelier Maison juwelenzakje mee. (dit heb je niet bij een verzending)

Afhalen kan op de meeste vrijdagen en zaterdagen en de afhaling kan je via de agenda zelf inplannen.

Is het voor jou moeilijk om langs te komen, dan kan je er uiteraard ook voor kiezen om je juweel thuisgestuurd te krijgen. We verzenden juwelen verzekerd via Mikropakket. Je dient op de dag van levering wel aanwezig te zijn om het pakket in ontvangst te nemen. Je kan bij het plaatsen van de bestelling wel ook een ander leveradres doorgeven (bv werk, ouders,...)

 

 

1.9 Waar komen het goud en de edelstenen vandaan?

De dag van vandaag is het jammer genoeg nog steeds zo dat er bij het ontginnen van goud, diamanten en edelstenen een risico bestaat op kinderarbeid, gewapende conflicten en slechte werkomstandigheden. We kopen dan ook enkel materiaal aan bij bedrijven die garanderen dat ze enkel aankopen uit legale, ethische bronnen.
Onze voornaamste leveranciers: Goud: Argentor - Natuurlijke diamanten: Diberget, VomDiam - Natuurlijke edelstenen: Ruppenthal, Gem World, MetroStones

Voor onze diamanten kiezen we in de eerst plaats altijd voor lab grown diamanten. Optisch, kwalitatief en qua chemische samenstelling exact hetzelfde als een natuurlijke diamant, maar dan gemijnd in een labo in plaats van diep onder de aardkorst. Niet alleen ethisch maar ook ecologisch.

1.10 Waarom Atelier Maison enkel werkt met 18 karaat gouden juwelen

Waarom Atelier Maison werkt met 18 karaat gouden juwelen

Bij Atelier Maison streven we naar het creëren van tijdloze, luxe sieraden die niet alleen mooi zijn, maar ook van de hoogste kwaliteit. Daarom werken we sinds enkele jaren uitsluitend met 18 karaat goud voor onze juwelen. Maar wat betekent het karaatgehalte precies? En waarom kiezen wij specifiek voor 18 karaat? Hier leggen we het voor je uit.

 

Wat is Karaatgehalte?

Het karaatgehalte geeft aan hoeveel puur goud een juweel bevat. Goud is van nature een zacht metaal en wordt daarom gemengd met andere metalen zoals zilver, koper of palladium om het sterker te maken. Het karaatgehalte wordt uitgedrukt in 24 delen:

24 karaat: 100% puur goud (24/24)

18 karaat: 75% puur goud (18/24)

14 karaat: 58,3% puur goud (14/24)

9 karaat: 37,5% puur goud (9/24)

Hoe hoger het karaatgehalte, hoe meer puur goud in het sieraad aanwezig is.

 

De Voordelen van 18 Karaat Goud

Wij kiezen bewust voor 18 karaat goud omdat het de perfecte balans biedt tussen luxe, duurzaamheid en draagcomfort. Hier zijn de belangrijkste redenen:

 

1. Luxe en Kleur

18 karaat goud bevat 75% puur goud, wat zorgt voor een diepe, warme gouden kleur die luxueuzer en rijker oogt dan 14 of 9 karaat goud. De hogere concentratie puur goud straalt verfijning uit en maakt elk juweel tijdloos elegant.

 

2. Duurzaamheid en Sterkte

Hoewel 24 karaat goud prachtig is, is het te zacht om duurzaam te zijn voor dagelijks gebruik. Door goud te mengen met andere metalen ontstaat een sterker en slijtvaster materiaal. 18 karaat goud is perfect uitgebalanceerd: het behoudt de luxe uitstraling van goud, maar is ook stevig genoeg voor sieraden die generaties lang meegaan.

 

3. Hypoallergeen

18 karaat goud bevat minder legeringsmetalen, waardoor het minder kans geeft op allergische reacties. Dit maakt het een veilige en comfortabele keuze voor mensen met een gevoelige huid.

 

4. Tijdloze Investering

Juwelen van 18 karaat goud behouden hun waarde beter dan juwelen met een lager karaatgehalte. Het hogere percentage puur goud maakt het niet alleen waardevoller, maar ook aantrekkelijker als erfstuk of investering.

 

Waarom Geen 14 of 9 Karaat?

Hoewel sieraden van 14 of 9 karaat goud goedkoper zijn, bevatten ze aanzienlijk minder puur goud en meer legeringsmetalen. Dit heeft een aantal nadelen:

Kleur: 14 of 9 karaat goud heeft een blekere kleur en mist de luxe uitstraling van 18 karaat.

Duurzaamheid: Door het lagere goudgehalte kan de kleur na verloop van tijd vervagen en treed aanslag op je juwelen sneller op.

Waarde: Juwelen met een lager karaatgehalte hebben minder intrinsieke waarde en zijn minder tijdloos.

 

Bij Atelier Maison willen we dat jouw juwelen een blijvende schoonheid en kwaliteit hebben. Daarom gaan we voor niets minder dan het beste: 18 karaat goud.

 

Atelier Maison: Kwaliteit die Duurt

Door te kiezen voor 18 karaat goud, beloven we sieraden die niet alleen stralen, maar ook lang meegaan. Elk sieraad dat we creëren, weerspiegelt onze toewijding aan vakmanschap, luxe en duurzaamheid. Bij Atelier Maison kies je voor tijdloze elegantie, zonder compromissen.

 

Benieuwd naar onze collectie van 18 karaat gouden juwelen? Ontdek onze tijdloze ontwerpen en ervaar de luxe zelf.

1.11 Waarom duurt het 4 tot 8 weken om jouw juweel te maken?

Waarom duurt het 6 tot 8 weken om jouw juweel te maken?

Bij Atelier Maison geloven we dat elk juweel een uniek en tijdloos meesterwerk moet zijn. Onze juwelen worden volledig met de hand gemaakt, met aandacht voor elk detail. Dit proces vereist niet alleen vakmanschap, maar ook tijd. Daarom vragen wij een productietijd van 4 tot 8 weken. Hieronder leggen we uit waarom deze tijd cruciaal is voor het creëren van een juweel dat perfect bij jou past.

 

1. Vakmanschap kost tijd

Elk juweel dat we maken is het resultaat van ambachtelijk handwerk gecombineerd met de nieuwste 3D technieken. We besteden uren aan het zorgvuldig ontwerpen en vervaardigen van jouw juweel tot het precisiewerk van de diamantzetter bij het plaatsen van de diamant(en) en/of edelstenen.
Handgemaakt betekent dat we elk onderdeel liefde afwerken. Iets wat simpelweg niet overhaast kan gedaan worden.

 

2. Unieke maatwerk juwelen

Onze juwelen worden op maat gemaakt. Dit betekent dat elk ontwerp wordt afgestemd op jouw wensen, van de keuze van de edelsteen tot de details van het design. Dit maatwerkproces, inclusief de exacte afstemming op jouw maat en voorkeuren, vereist zorgvuldige planning en uitvoering. We willen er zeker van zijn dat jouw juweel perfect is, en dat vraagt tijd.

 

3. Selectie en verwerking van materialen

Het maken van een hoogwaardig juweel begint met de beste materialen. Dit betekent dat we de tijd nemen om de mooiste labgrown diamanten en edelstenen zorgvuldig te selecteren. Deze worden vervolgens verwerkt met technieken die precisie en geduld vereisen om ervoor te zorgen dat het eindresultaat top is.

 

4. Controle en afwerking

Na de vervaardiging van jouw juweel volgt een uitgebreide fase van controle en afwerking. We inspecteren elk juweel grondig om ervoor te zorgen dat het aan onze hoge kwaliteitsstandaarden voldoet. Dit is een arbeidsintensief proces, maar essentieel om jou een  perfect juweel te kunnen aanbieden.

 

5. Duurzaamheid en verantwoordelijkheid

Onze werkwijze sluit aan bij onze focus op duurzaamheid en kwaliteit. Door de tijd te nemen om jouw juweel met aandacht en precisie te maken, vermijden we overproductie en verspilling. Elk stuk wordt bewust en met zorg gecreëerd. Een uniek juweel dat generaties lang meegaat.

 

Een Juweel dat de wachtijd waard is

Hoewel het wachten lang kan duren voor sommigen, geloven we dat de reis naar een prachtig en handgemaakt juweel de moeite waard is. Het resultaat is een juweel dat met liefde en vakmanschap is gemaakt en dat perfect aansluit bij jouw verhaal en stijl.

Bij Atelier Maison nemen we geen shortcuts, we nemen de tijd om iets te creëren dat echt bijzonder is. Je geduld wordt beloond met een uniek stuk dat een leven lang meegaat.

Heb je vragen over de productietijd of jouw bestelling? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

Heb je je juweel tegen een bepaalde datum zeker nodig? Laat het dan gerust weten via een mailtje naar [email protected] en dan kijken we even na of we je bestelling tijdig kunnen leveren.

1.12 Retour- en omruilbeleid bij Atelier Maison: Wat je moet weten.

Retour- en omruilbeleid bij Atelier Maison: Wat je moet weten

Bij Atelier Maison zijn we trots op onze persoonlijke aanpak en de unieke juwelen die we creëren. Elk juweel  vertelt een verhaal en bij onze op maat gemaakte juwelen is dat verhaal helemaal van jou. Omdat maatwerk speciaal voor jou wordt ontworpen en gemaakt, is het belangrijk om te weten dat deze juwelen niet geretourneerd of omgeruild kunnen worden. Voor juwelen die uit voorraad zijn aangekocht, bieden we echter wél retour- en omruilmogelijkheden. Hieronder leggen we precies uit hoe dit werkt.

 

Op maat gemaakt: Uniek voor jou

Onze juwelen worden volledig afgestemd op jouw wensen. Dit betekent dat we vanaf het ontwerp tot aan de afwerking een uniek ontwerp creëren, speciaal voor jou. Omdat dit maatwerk is, kunnen deze juwelen helaas niet worden geretourneerd of omgeruild, en wel om de volgende redenen:

 

1. Uniek en persoonlijk

Elk maatwerkjuweel wordt ontworpen volgens jouw specifieke voorkeuren, van de maat en de kleur van het goud tot de gekozen diamanten of edelstenen. Dit maakt het sieraad uniek en niet geschikt voor doorverkoop aan anderen.

 

2. Arbeidsintensief proces

Het maken van een op maat gemaakt juweel is een tijdsintensief proces dat handwerk, vakmanschap en aandacht voor detail vereist. De kostbare tijd en materialen die hierin geïnvesteerd worden maken het niet mogelijk om een retour te accepteren.

 

3. Jouw goedkeuring

Voorafgaand aan de productie stemmen we samen met jou het ontwerp en de details van je juweel zorgvuldig af. Dit zorgt ervoor dat je vooraf een duidelijk beeld hebt van het eindresultaat, zodat je met vertrouwen kunt bestellen.

 

Uitvoorraad aangekochte juwelen

We begrijpen dat je bij een standaard aankoop soms van gedachten kunt veranderen. Voor onze juwelen die direct uit voorraad beschikbaar zijn, bieden we daarom de mogelijkheid tot retourneren en omruilen. Dit geldt onder de volgende voorwaarden:

• Het juweel moet ongebruikt en in perfecte staat zijn.

• Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden aangevraagd.

• Het originele verpakkingsmateriaal en eventuele certificaten moeten worden meegezonden.

 

Als je een juweel wilt omruilen of retourneren, neem dan contact met ons op zodat we je kunnen begeleiden bij het proces.

 

Onze belofte aan jou

Bij Atelier Maison staan we voor kwaliteit, transparantie en een persoonlijke aanpak. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jij 100% tevreden bent met je aankoop. Of je nu kiest voor een uniek op maat gemaakt juweel of een prachtige creatie uit onze voorraad, we begeleiden je bij elke stap.

Heb je vragen over ons retourbeleid of hulp nodig bij je keuze? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

1.13 Zien je edelstenen er dof uit? Tijd voor een poetsbeurt!

 

Hoe houd je juwelen met edelstenen stralend schoon?

Juwelen met edelstenen zijn een prachtige toevoeging aan je sieradencollectie, maar na verloop van tijd kunnen ze hun schittering verliezen. Dit is heel normaal. Dagelijks gebruik, blootstelling aan huidoliën, lotions, parfum en stof kan ervoor zorgen dat jouw favoriete sieraad er dof uitziet. Gelukkig kun je jouw juwelen eenvoudig zelf thuis schoonmaken, zodat ze weer schitteren als op de eerste dag. Hieronder leggen we uit waarom edelstenen dof worden en hoe je ze veilig en effectief kunt reinigen.

 

Waarom worden juwelen met edelstenen dof?

Edelstenen verliezen hun glans meestal door een ophoping van vuil en vet aan de onderkant. 

Hier zijn de meest voorkomende oorzaken:

1. Dagelijks Gebruik: Oliën van je huid, zweet en zelfs zeepresten kunnen zich ophopen en een laagje vormen op de steen en het metaal van het juweel.

2. Producten: Parfum, haarlak, lotions en schoonmaakmiddelen kunnen chemische resten achterlaten die de glans verminderen.

3. Stof en Vuil: Door contact met stof en kleine deeltjes in de lucht kan een juweel na verloop van tijd doffer lijken.

 

Hoe maak je juwelen met edelstenen zelf schoon?

Het goede nieuws is dat je jouw juwelen thuis kunt schoonmaken met een paar eenvoudige stappen. Zorg er wel voor dat je voorzichtig bent, vooral als je werkt met kwetsbare of poreuze edelstenen zoals opaal of smaragd.

 

Benodigdheden:

• Warm water

• Milde afwaszeep zonder agressieve chemicaliën

• Een zachte tandenborstel 

• Een zachte, pluisvrije doek

 

Stappenplan:

1. Maak een Zeepbadje: Meng warm water met een kleine hoeveelheid milde zeep in een kom. Zorg ervoor dat het water niet té heet is, omdat dit schadelijk kan zijn voor sommige edelstenen.

2. Laat het Sieraad Weken: Leg je juweel 5-10 minuten in het zeepwater om vuil en vet los te weken. Is je juweel erg vuil? Laat het dan gerust een nachtje weken en reinig het de dag erop.

3. Borstel Voorzichtig: Gebruik een oude zachte tandenborstel om het vuil voorzichtig weg te borstelen. Besteed extra aandacht aan hoekjes en randjes aan de binnenkant waar vuil zich kan ophopen.

4. Spoel Grondig Af: Spoel je juweel af onder lauwwarm water om zeepresten te verwijderen.

5. Droog en Poets: Dep het sieraad droog met een zachte doek en poets het voorzichtig op om de glans terug te brengen.

 

Extra tips voor specifieke edelstenen

Poreuze stenen (zoals opaal of turkoois): Gebruik geen zeep en maak ze alleen schoon met een licht vochtige doek, omdat ze gevoelig zijn voor water.

Hardere stenen (zoals diamant of saffier): Deze kunnen beter tegen een grondige reiniging, maar gebruik nog steeds geen agressieve schoonmaakmiddelen.

Organische materialen (zoals parels): Vermijd water en chemische producten volledig; poets ze enkel met een zachte doek.

 

Waarbij opletten?

Agressieve chemicaliën: Gebruik nooit schoonmaakmiddelen met ammoniak, bleekmiddel of alcohol. Deze kunnen edelstenen beschadigen.

Ultrasoon reinigers: Deze kunnen te agressief zijn voor sommige stenen, zoals smaragd of robijn

Hard borstelen: Dit kan de metalen zetting of de steen beschadigen.

 

Hoe Houd Je Juwelen Lang Glanzend?

Doe ze af bij bepaalde activiteiten: Verwijder je sieraden bij het schoonmaken, slapen, sporten, poetsen, zwaar werk, zwemmen in chloorwater of het gebruik van lotions en parfums.

Berg ze goed op: Bewaar je juwelen in een zachte doek of apart juwelendoosje om krassen en ophoping van stof te voorkomen.

Professionele reiniging: Laat je juwelen met edelstenen één keer per jaar professioneel schoonmaken om vuil op moeilijk bereikbare plekken te verwijderen en de zettingen te controleren.

 

Conclusie: Laat Jouw Juwelen Stralen

Met een beetje aandacht en zorg kun je jouw juwelen met edelstenen weer laten stralen als nieuw. Door regelmatig schoon te maken en zorgvuldig te dragen, kun je de natuurlijke glans van je sieraden behouden en jarenlang van hun schoonheid genieten.

 

Heb je vragen over het onderhoud van je sieraden of wil je dat wij jouw juweel professioneel reinigen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag!

1.14 Een klein diamantje uit je ring? Geen probleem!

Kleine diamantjes (onder de 3mm diameter) worden vastgezet met zeer fijne griffen (haakjes). Moesten we dit met dikkere griffen doen, dan zou je niet veel meer kunnen zien van die kleine schitterende steentjes. Dit vraagt dus om enige voorzichtigheid.

Op het moment dat je ring gemaakt wordt en de diamantzetter de diamanten in je ring zet, wordt deze nadien nog gepolijst en dan onder hoge druk gepoetst. Op dit moment zijn we dus zeker dat alles goed vast zit.
Maar wanneer zo een fijn grifje een klein beetje scheef komt te staan, door bv. ergens tegenaan te stoten of ergens achter te blijven haken, dan kan je diamantje los komen te zitten of kan je het zelfs verliezen. En we kennen het allemaal wel. We zijn aan het werken in de tuin en hebben dan pas door dat we onze ringen nog aan hebben. Of we zijn onze ringen al enkele keren vergeten uit te doen voor het slapen gaan,... 

Is er uit jouw juweel een labgrown diamantje weg? Geen probleem! Indien je dit nog hebt, dan plaatsen we dit gratis terug voor jou. Vind je het niet meer terug? Dan kan je deze met aan een verlaagd tarief aankopen. 

1,3mm 9 euro
1,5mm 13 euro
1,8mm 24 euro
2mm 32 euro
2,5mm 62 euro
3mm 144 euro
3,5mm 219 euro
4mm 330 euro

Na het overhandigen van je ring bezorgen wij hem aan de diamantzetter. Normaal gezien kan die binnen de 3 weken dan weer opgehaald worden. Je krijgt dan bericht van ons om een afhaling in te plannen. 

Krijg je je juweel liever thuis gestuurd? Dan kan je hier een verzending inplannen.

Het is een goed idee om ringen met edelstenen en/of diamanten jaarlijks eens een onderhoudsbeurt te geven. Dan worden alle zettingen ook nagekeken, wordt je ring weer mooi gepolijst en uitgestoomd en ziet die er weer als nieuw uit. 

1.15 Combineer je Atelier Maison afspraak met een dagje of weekendje Mechelen

Combineer je Atelier Maison afspraak met een dagje of weekendje Mechelen

Een afspraak bij Atelier Maison is een bijzondere ervaring op zich: je wordt persoonlijk begeleid in het kiezen of ontwerpen van een prachtig juweel dat jouw verhaal vertelt. Maar waarom niet van je bezoek een compleet uitstapje maken? Atelier Maison is gelegen op 15 minuutjes rijden van het hart van Mechelen, een charmante stad die perfect is voor een dag vol cultuur, historie, lekker eten en ontspanning. Hier zijn onze tips om jouw bezoek aan Atelier Maison te combineren met een fijne uitstap in Mechelen.

 

COFFEE

https://www.beansbaronline.be/

https://www.cofficemechelen.be/

LUNCH

https://bistrofuego.be/nl/

https://batonmechelen.be

https://balcon-mechelen.be

https://www.cosma.be

https://maillard-mechelen.be

https://defortuyne.be

https://tastem.be/the-chick/home/ (fine dining)

https://www.centpourcent.be/nl/ (fine dining)

https://tinelle.be (fine dining)

SLEEP

https://portasuperia.be/nl_be/

https://www.elisabeth-hotel.be

https://hotelve.com/nl/

https://www.hotel-mechelen.be

 

Ontdek de historische binnenstad of ga shoppen in de gezellige straatjes.

Bij Atelier Maison geloven we in persoonlijke aandacht en een ervaring die net zo speciaal is als het juweel dat je kiest. Onze locatie op een boogscheut van Mechelen biedt niet alleen een stijlvolle, rustige setting, maar ook de perfecte gelegenheid om je bezoek te combineren met een ontdekkingsreis door een van Vlaanderen’s mooiste steden.

Maak van je afspraak bij Atelier Maison een dag om nooit te vergeten, vol prachtige sieraden, inspiratie en ontdekking in Mechelen.